Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Natascha Keisler

1. Geltungsbereich

Die Firma Natascha Keisler, Ulmenstraße 27, 1140 Wien (im Folgenden auch „Wir“ und/oder „Unser(e)“) schließt Verträge mit ihren Kunden ausschließlich unter Einbeziehung der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese AGB gelten auch für künftige Vertragsbeziehungen mit dem Kunden, auch wenn diese nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Unseren AGB entgegenstehende oder abweichende Vertragsregelungen des Kunden, wie insbesondere dessen AGB, finden keine Anwendung, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird oder wir in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden Verträge abschließen oder Lieferungen vorbehaltlos durchführen. Die AGB können durch uns jederzeit und ohne vorherige Ankündigung abgeändert werden und gelten in diesem Falle jeweils für Bestellungen und Vertragsabschlüsse, die nach Änderung der AGB durchgeführt werden. Die AGB können vom Kunden abgespeichert und ausgedruckt werden.

2. Vertragspartner

2.1. Anbieter und Vertragspartner des Kunden sowie Medieninhaber ist die

Natascha Keisler – www.onlineuhren.at
Ulmenstraße 27,
1140 Wien
Österreich
UID-Nr: ATU62308078
E-Mail: office (a) onlineuhren.at

2.2. Der Kunde erklärt ausdrücklich, die Website www.onlineuhren.at nur im Rahmen der dafür vorgesehenen Nutzung zu verwenden. Rechtsmissbräuchliche Verwendung der Website, wie unbefugte Manipulationen, unrichtige Angabe von Daten, unbefugte Angabe von Daten dritter Personen etc führen zu Ersatzansprüchen von uns gegen den Kunden hinsichtlich des aus der missbräuchlichen Verwendung entstandenen Schadens.

3. Vertragsabschluss

3.1. Die Präsentation der Produkte in unserem Shop stellt kein rechtliches bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Einladung zur Angebotsstellung durch den Kunden (invitatio ad offerandum).

3.2. Durch Klicken auf den Button „Bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte unter Einbeziehung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung durch uns folgt automationsunterstützt unmittelbar nach Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Wir sind berechtigt, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Wir haften in diesem Zusammenhang auch nicht für die Verfügbarkeit der Waren. Bereits vorab erbrachte Gegenleistungen/Zahlungen des Kunden werden unverzüglich, spätestens binnen 30 Tagen, zurückerstattet.

3.3. Der Vertrag zwischen dem Kunden und uns kommt erst durch die ausdrückliche Annahmeerklärung („Auftragsbestätigung“) oder durch den Versand der bestellten Waren gültig zustande.

3.4. Der Kunde ist für die vollständige Angabe aller für die Bestellung benötigter Daten ausschließlich verantwortlich. Wir übernehmen für unvollständige oder fehlerhafte Angaben keine Haftung. Der Kunde kann die Daten in zusammengefasster Form mittels der dafür vorgesehenen Maske „Kasse“ vor Abschluss des Bestellvorgangs einsehen und überprüfen.

3.5. Sollten die Angaben auf der Website und/oder die Bestellbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten der Darstellung und Festlegung der Produktpreise oder Dienstleistungspreise im Onlineverkaufsangebot technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt. Im Rahmen der Anfechtung müssen wir den Irrtum gegenüber dem Kunden beweisen. Bereits durch den Kunden erbrachte Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich, spätestens binnen 30 Tagen, erstattet. Weitere gesetzliche Anfechtungsmöglichkeiten bleiben davon unberührt.

4. Erfüllungsort, Lieferung und Gefahrenübergang

4.1. Erfüllungsort ist der Sitz der Firma Natascha Keisler.

4.2. Für Sendungen innerhalb Österreichs und der Europäische Union, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot des Kunden angeführten Versandkostenpauschalen, die dem Kunden zuvor auch deutlich auf der Website und im Warenkorb mitgeteilt werden. Die Versandkosten sind vom Kunden zu bezahlen, sofern nicht ausdrücklich eine versandkostenfreie Lieferung auf der Website durch uns angeboten und mit der Auftragsbestätigung vereinbart wird. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.

4.3. Die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware geht auf den Kunden über, sobald die Ware an den Kunden oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Ist der Kunde kein Verbraucher iSd § 1 KSchG, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware mit Übergabe an den Beförderer über. Für den Fall, dass der Kunde selbst den Beförderungsvertrag geschlossen hat, ohne dabei eine von uns vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr jedenfalls bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

4.4. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse, sofern nichts anderes vereinbart ist.

4.5. Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wird, erfolgt die Lieferung durch uns nicht später als 30 Tage nach Vertragsabschluss.

4.6. Die Lieferung kann sich im Einzelfall durch höhere Gewalt oder sonstige beeinträchtigende Umstände verzögern. Der höheren Gewalt gleichgestellt sind insbesondere Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, unverschuldete Liefer- oder Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden, Energie- und Rohstoffknappheit und alle sonstigen Behinderungen, die unter Zugrundelegung einer objektiven Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. Dauert das vorübergehende Leistungshindernis über einen Zeitraum von mehr als vier Wochen nach dem Vertragsabschluss oder der auf der Website im Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden angegebenen längeren Lieferfrist an, ist der Kunde zum Rücktritt von der Bestellung berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht. Davon unberührt bleiben die weiteren, gesetzlichen Rücktrittsrechte des Kunden.

4.7. Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, etwa weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, oder die Lieferadresse ungültig ist, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung und allfällige weitere Lieferungen.

4.8. Eigentum an den gelieferten Produkten wird bis zur vollständigen Bezahlung (inkl. Steuern und Versandkosten) durch den Kunden ausdrücklich vorbehalten.

5. Rechnungsstellung und Zahlung

5.1. Die Zahlung erfolgt durch den Kunden über eine auf unserer Website angebotenen elektronischen Zahlungsvarianten. Wir sind jederzeit berechtigt, die Auswahl der Zahlungsvarianten einzuschränken oder abzuändern.

5.2. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag vollständig und unwiderruflich verfügen kann. Im Falle des Zahlungsverzugs sind wir berechtigt, Zinsen iHv 5 % p.A. in Rechnung zu stellen, sowie Mahn- und Eintreibungskosten (insbesondere Anwaltskosten und Gerichtsgebühren) geltend zu machen. Gegenüber Kunden, die nicht Verbraucher iSd § 1 KSchG sind, gelten abweichend Verzugszinsen iHv 12 % als vereinbart.

5.3. Rückerstattungen von Zahlungen an den Kunden werden durch uns primär über den ursprünglichen Zahlungsweg geleistet.

5.4. Rechnungen werden von uns in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse des Kunden versandt. Ein Anspruch des Kunden auf Übermittlung einer Rechnung in Papierform besteht nicht.

6. Wiederrufsbelehrung

6.1. Ist der Kunde Verbraucher iSd § 1 KSchG, hat der Kunde das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

6.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat; im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Kunde im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat; im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

6.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Natascha Keisler
Ulmenstraße 27,
1140 Wien
Österreich
E-mail: office (a) onlineuhren.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

6.4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6.5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir primär dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Entgelte werden Ihnen wegen der Rückzahlung nicht berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6.6. Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über:

Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Als Beispiel: Uhren, In-Ear-Kopfhörer, usw.. Als Beispiel gelten In-Ear-Kopfhörer als Hygieneartikel da sie aufgrund ihrer Bauweise im Ohr getragen werden und dadurch wiederrum in Kontakt mit Absonderungen der Ohrschmalzdrüsen kommen. Eine Rücknahme von In-Ear-Kopfhörern bei denen die Versiegelung geöffnet wurde ist daher nicht möglich.

Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

7. Gewährleistung

7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, wonach die Gewährleistungsfrist für bereits im Zeitpunkt der Übergabe an den Kunden bestehende Mängel 2 Jahre ab Übernahme durch den Kunden beträgt. Für gebraucht erworbene Produkte (diese Produkte werden explizit als „gebraucht“ gekennzeichnet) beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Übernahme durch den Kunden. Ist der Kunde nicht Verbraucher iSd § 1 KSChG kommt die Rügeobliegenheit des Kunden bei sonstigem Gewährleistungsausschluss zur Anwendung. Eine Haftung für Mängel und/oder Schäden, die nach Übergabe an den Kunden, insbesondere durch unsachgemäße oder vertragswidrige Handhabungen und/oder Handhabungen entgegen der Gebrauchsanweisungen der Hersteller entstanden sind, wird ausgeschlossen.

7.2. Transportschäden: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich mit uns Kontakt auf. Eine Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche von Verbrauchern keine Konsequenzen und dient lediglich dazu, den Anbieter zu unterstützen, seine Ansprüche gegenüber dem mit der Auslieferung der Ware beauftragten Unternehmen bzw. der Versicherung geltend zu machen.

7.3. Wird die Ware zur Geltendmachung der Gewährleistungsrechte an uns übermittelt, ist mit der Entgegennahme der Ware durch uns kein Anerkenntnis der Gewährleistungsansprüche verbunden. Im Gewährleistungsfall ist der Kunde verpflichtet, uns die Ware zur Prüfung und Behebung des Mangels zur Verfügung zu stellen.

7.4. Eine Haftung für Daten oder Programme, die auf den Produkten gespeichert sind und uns zur Behebung von Mängeln übergeben werden, ist ausgeschlossen. Die vorherige Durchführung einer Datensicherung durch den Kunden wird für diesen Fall empfohlen.

8. Haftung

8.1. Wir leisten Schadenersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur in folgendem Umfang:

1. Die Haftung bei Vorsatz ist unbeschränkt.
2. Bei grober Fahrlässigkeit haften wir gegenüber Unternehmern und Körperschaften des öffentlichen Rechts in Höhe des typischen und bei Vertragsabschluss vorhersehbaren Schadens. Gegenüber Verbrauchern iSd § 1 KSchG haften wir unbeschränkt.
3. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
4. Befinden wir uns mit ihrer Leistung in Verzug, so haften wir wegen dieser Leistung für Zufall nicht, wenn dieser Schaden auch bei rechtzeitiger Leistung eingetreten wäre.

8.2. Soweit die Haftung von uns ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von uns.

8.3. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz gelten die gesetzlichen Regelungen.

9. Datenschutz

Informationen über unsere Datenverarbeitung und Ihre Rechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Aufrechnungsverbot

Der Kunde ist zur Aufrechnung nur dann berechtigt, wenn seine Gegenforderung gerichtlich festgestellt oder durch uns ausdrücklich anerkannt wurden.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Dieser Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen.

11.2. Ist der Kunde kein Verbraucher iSd § 1 KSchG wird als ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht im Sprengel unseres Sitzes vereinbart.

11.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen davon unberührt.